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GARANTIE SAV

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SAV et GARANTIE

SERVICE SAV :

Cher clients, nous disposons d'un service SAV complet avec toutes les pièces détachées en stock, ceci pour tous nos modèles.

SAV :    > UTILISEZ LE FORMULAIRE CONTACT <    (SAV réservé uniquement pour nos clients)

GARANTIE :

Aucune garantie n'est donnée sur nos produits car de nombreux paramètres rentrent en ligne de compte : mauvaise essence, moteur trafiqué, mauvaise huile, 2 personnes dessus en même temps, mauvais montage, démontage, pression des pneus...

Une notice précise est fournie avec chaque produit.

Tous nos produits (SAUF MODELES HOMOLOGUES ROUTE) sont destinés à un usage privé, interdit sur la voie publique. Nos produits ne sont pas destinés à un usage sportif (course, saut...) Nos produits ne sont pas prévus pour aller dans l'eau, la boue, l'huile, le sable, la terre...

ECOIMPORT en respect de la loi Française applique une garantie d'un an contre les vices cachés constatés de série.

ENTRETIEN :

L'entretien se résume à graisser les parties coulissantes et chaînes de transmission, vérifier les freins et roues et resserrer si nécessaire. Gonfler les pneus à la bonne pression (voir notice). Tendre la chaîne ou la courroie de transmission.

Ne pas exposer trop longtemps au soleil. Ne pas laver au Karcher.

Pour les modèles essences, il faut conseiller à vos clients de faire le mélange eux-mêmes avec de l'essence 98 octane et 4% d'uile de qualité.

Attention : au montage et au démontage, veillez à plier et déplier la trottinette et bien vérifier chaque fixation pour éviter tout accident éventuel dû à un mauvais montage ou démontage.

DIVERS :

Comme précisé dans la rubrique SAV des pièces de rechange et accessoires sont disponibles auprès de notre société.

Si une réparation doit être effectuée par nos soins, le prix de la main d'oeuvre est généralement de 30 EUR HT / heure.

Un devis est établit avant toute réparation.

L'importateur ECOIMPORT INTERNATIONAL SARL  n'est en rien responsable d'accidents ou dommages quelconques dus directement ou indirectement à l'utilisations des produits vendus sur le site Internet : www.ecoimport-fr.com et www.ecoimport-international.com

ECOIMPORT vous conseille de prendre une assurance, ou de vérifier si votre assurance actuelle couvre l'utilisation de l'engin acheté.

Les performances fournies par la société ECOIMPORT INTERNATIONAL SARL sur l'ensemble de ses modèles ont été réalisées dans les conditions pré-définies par l'usine de fabrication, et ne sont pas garanties par ECOIMPORT INTERNATIONAL SARL.

ECOIMPORT en respect de la loi Française applique une garantie d'un an contre les vices cachés constatés de série.

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